Versión: Setiembre 2020
0. Objeto
El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web reixago.com, del que es titular MAJÓ GRAU AGRÍCOLA, S.L.U. (en adelante, Formatges Reixagó).
La navegación por el sitio web de Formatges Reixagó le atribuye la condición de usuario del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de Formatges Reixagó, en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible. Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.
El usuario además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a Formatges Reixagó o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo Formatges Reixagó denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.
1. Identificación
Formatges Reixagó, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
- Su denominación social es: MAJÓ GRAU AGRÍCOLA, S.L.U.
- Su nombre comercial es: Formatges Reixagó.
- Su CIF es: B63938229.
- Su domicilio social está en: Calle Àngel Guimerà 5 – 4t 2a – 08241 Manresa –
(Barcelona) ES. - Está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Libro 37867, Folio 182, Hoja B-316083.
- Registro sanitario de industrias y productos alimentarios de Cataluña
(RSIPAC): 15.04584/CAT Núm. RGSEAA: 15.07457/B.
2. Comunicaciones
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
- Email: Los usuarios particulares pueden contactar mediante correo electrónico a botiga@reixago.com, y los usuarios profesionales a info@reixago.com.
- Teléfono: +(34) 673 656 133 o +(34) 93 872 68 96 – El horario de atención al cliente es de 09:00 a 16:00 horas de lunes a viernes, excluyendo festivos.
- Dirección postal: Calle Àngel Guimerà 5 – 4t 2a 08241 Manresa (Barcelona).
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Formatges Reixagó se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
3. Condiciones de acceso y utilización
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, Formatges Reixagó puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a Formatges Reixagó y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de Formatges Reixagó y a no emplearlos para, entre otros:
- Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos,
ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público. - Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de Formatges Reixagó o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Formatges Reixagó presta sus servicios.
- Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Formatges Reixagó o de terceros y, en su caso, extraer información.
- Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de Formatges Reixagó o de terceros.
- Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
- Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a Formatges Reixagó, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.
En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de Formatges Reixagó, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.
El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Formatges Reixagó y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Formatges Reixagó de sus contenidos o servicios.
Formatges Reixagó no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
3.1 Exclusión de garantías y de responsabilidad en el acceso y la utilización
El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
Formatges Reixagó excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
- La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud,
exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen. - La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
- El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, Formatges Reixagó no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.
Asimismo, Formatges Reixagó declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los enlaces que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. Formatges Reixagó no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido.
Formatges Reixagó no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.
3.2 Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a Formatges Reixagó identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.
3.3 Publicaciones
La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.
4. Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
¿Para qué utiliza las cookies esta página web y cuáles son?
Esta página web utiliza las cookies para una serie de finalidades, incluidas:
- Análisis estadístico: Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información como cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio.
- Funcional (técnica) o necesaria: Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
- Publicitaria: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- Personalización o preferencia: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.
El detalle de las cookies utilizadas en esta página web es el siguiente:
| Nombre | Tipo | Propósito | Duración | Origen / + Info |
| PHPSESSID | Propia Funcional |
Contiene el identificador de la sesión | sesión | PHP |
| wordpress_sec_ wordpress_logged_in_ |
Propia Funcional |
Para mantener e identificar usuarios registrados | 2 semanas | WordPress |
| wp-wpml_current_language | Propia Personalización |
Almacena el idioma del usuario | 24 horas | WordPress WPML |
| wp_woocommerce_session_ woocommerce_cart_hash woocommerce_items_in_cart |
Propia Funcional |
Contiene el identificador de compra y la información de cesta del usuario | 2 días sesión sesión |
WordPress WooCommerce |
| complianz_policy_id complianz_consent_status cmplz_stats cmplz_marketing |
Propia Funcional |
Almacena la aceptación y preferencias de consentimiento de cookies del usuario | 1 año | WordPress Complianz |
| _ga _gid _gat |
De terceros Google Analytics Estadística |
Para estadística de Google Analytics | 2 años 24 horas 1 minuto |
Google Analytics |
| CONSENT NID 1P_JAR |
De terceros Personalización Publicitaria |
Para guardar preferencias del usuario y para servicios publicitarios de Google Ads | Permanente 6 meses 1 mes |
Nota: Las cookies de tipo ‘Propias’ son utilizadas sólo por el propietario de esta web y las cookies ‘De terceros’ son utilizadas, por el prestador del servicio que está detallado en el cuadro anterior.
¿Cómo puedo desactivar o eliminar estas cookies?
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:
- Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
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- Explorer https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
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- Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics
Si desea rechazar las cookies analíticas de Google Analytics en todos los navegadores, de forma que no se envíe información suya a Google Analytics, puede descargar un complemento que realiza esta función desde este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Legislación aplicable
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el catalán o el castellano.
6. Política de Privacidad
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
| Entidad | MAJÓ GRAU AGRÍCOLA, S.L.U. |
| NIF | B63938229 |
| Dirección Postal | Calle Àngel Guimerà 5, 4t 2a, 08241 Manresa (Barcelona) ES |
| Correo electrónico | botiga@reixago.com |
Transferencias de datos a terceros países
Están previstas las siguientes transferencias de datos a terceros países:
- Google, con la finalidad de envío y recepción de correos electrónicos y copias de seguridad de los datos. La garantía para esta transferencia se ha establecido a través de: Existencia de una decisión de adecuación de la Comisión. Puede consultar información adicional en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MAJÓ GRAU AGRÍCOLA, S.L.U. estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, MAJÓ GRAU AGRÍCOLA, S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose al responsable del tratamiento.
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
El consentimiento otorgado es para todas las finalidades indicadas cuya base legal es el consentimiento del interesado. Tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es
6.1. Tratamiento de los datos personales de potenciales clientes y contactos vía web
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En MAJÓ GRAU AGRÍCOLA, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de atender su solicitud y enviarle comunicaciones comerciales, así como nuestros boletines. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
| Ejecución de un contrato | Prestación de los servicios solicitados |
| Consentimiento del interesado | Atender su solicitud y enviarle comunicaciones comerciales, así como nuestros boletines |
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
6.2 Tratamiento de los datos personales de los contactos de correo electrónico
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En MAJÓ GRAU AGRÍCOLA, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestarle los servicios que nos ha solicitado, atender sus solicitudes de información y enviarle comunicaciones comerciales. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
| Ejecución de contrato | Prestación los servicios solicitados. |
| Interés legítimo del responsable | Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos |
| Consentimiento del interesado | Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos en base al interés demostrado |
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
6.3 Tratamiento de los datos personales de clientes web y nuevos usuarios registrados
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En MAJÓ GRAU AGRÍCOLA, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de registro y posterior gestión de las solicitudes de los usuarios de la web, realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, gestionar los comentarios del área de reseñas del producto así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o newsletter. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
| Ejecución de un contrato | Registro y posterior gestión de las solicitudes de los usuarios de la web y en su caso, realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados |
| Consentimiento del interesado | Enviar comunicaciones comerciales vía electrónica sobre nuestros productos y/o newsletter |
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
- En su caso, Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las
obligaciones legales (requisito legal). - En su caso, Entidades financieras, con la finalidad de girar los recibos
correspondientes (requisito contractual). - En su caso, empresa mensajería o transporte, con la finalidad de gestión de la
recogida, seguimiento y entrega de los envíos.
6.4 Tratamiento de los datos personales para la subscripción del aviso de stock”
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En MAJÓ GRAU AGRÍCOLA, S.L.U. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de avisar a través del mail requerido cuando el producto vuelve a tener stock.
En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Una vez enviado el aviso se cancelará la subscripción. Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
| Ejecución de un contrato | Prestación de los servicios solicitados |
| Consentimiento del interesado | Atender su solicitud. |
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.